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Le présent site est la propriété de l’association loi 1901 « Office de Tourisme Loire, Nièvre et Bertranges »

N° SIRET : 379 301 369 000 11

Directeur de publication : Présidence de l’office de tourisme

 

Office de Tourisme Loire, Nièvre et Bertranges

58 400 LA CHARITE-SUR-LOIRE – France

Tél : +33 (0)3 86 70 15 06

Courriel : contact@lacharitesurloire-tourisme.com

Site web : www.lacharitesurloire-tourisme.com

 

L’Office de Tourisme est classé catégorie II et appartient au réseau d’Offices de Tourisme de France®. Il s’engage à :

– mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles,

– mettre à votre disposition un conseiller en séjour,

– faciliter vos démarches,

– vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale,

– assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins,

– assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier,

– vous donner accès à son site Internet trilingue,

– diffuser son information touristique également sur support papier et traduite au moins en deux langues étrangères relatives : à  tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site Internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau de classement ; aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des périodes et horaires d’ouverture au public, du site Internet et des coordonnées téléphoniques et postales ; aux événements et animations ; aux numéros de téléphone d’urgence.

– vous offrir l’accès libre au wifi,

– présenter toute l’offre qualifiée de sa zone d’intervention pour toutes les clientèles,

– garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale,

– mettre à jour annuellement son information touristique,

– être ouvert au moins 240 jours par an, samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation,

– afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en 2 langues étrangères au moins,

– répondre toute l’année à vos courriels,

– vous offrir du mobilier pour vous asseoir,

– afficher à l’extérieur des numéros de téléphone d’urgence,

– respecter une démarche qualité,

– traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.

 

 

La conception graphique et la transcription technique sur Internet ont été réalisées par l’agence DAVI. L’hébergement du site est assuré par l’agence DAVI.

 

La base de données d’information touristique et sa traduction en portail de recherche interne au site sont gérées grâce au logiciel Tourinsoft développé par la société Faire Savoir.

 

L’assurance et la responsabilité civile professionnelle sont souscrites auprès de l’agence Groupama de La Charité-sur-Loire.

Traduction anglaise réalisée par (en attente de traduction), traduction allemande réalisée par (en attente de traduction)

 

 

 

Informations techniques

 

L’utilisateur du présent site reconnaît disposer de la compétence des moyens nécessaires pour accéder à ce site, l’utiliser et avoir vérifié que la configuration informatique utilisée ne contient aucun virus et qu’elle est en parfait état de fonctionnement.

 

L’utilisateur reconnaît avoir été informé que le présent site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, à l’exception des cas de force majeure, difficultés liées à la structure des réseaux de communication ou difficultés techniques.

 

L’Office de Tourisme Loire, Nièvre et Bertranges ne peut être tenu responsable des difficultés de connexion au réseau Internet ou de la visualisation des pages du site. L’Internaute reconnaît être informé des différences d’interprétation des pages Internet par les différents logiciels de navigation présents sur le marché.

 

Pour des raisons de maintenance, l’Office de Tourisme Loire, Nièvre et Bertranges pourra interrompre le site. Il se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans obligation, de supprimer, d’améliorer ou de corriger tout ou partie des éléments / services figurant sur son site. L’Office de Tourisme Loire, Nièvre et Bertranges met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations et/ou outils disponibles et vérifiés, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs, d’une absence de disponibilité des informations et/ou de la présence de virus sur son site.

 

 

Protection des données personnelles, informatique et liberté

 

Les informations pouvant être recueillies dans le cadre de ce site sont utilisées pour le traitement de la demande pour laquelle elles sont nécessaires et permettent d’informer l’internaute sur l’actualité, les offres commerciales de l’Office de Tourisme Loire, Nièvre et Bertranges et/ou de celles de nos partenaires par e-mail. Ces informations sont destinées à l’usage exclusif de l’Office de Tourisme Loire, Nièvre et Bertranges et ne seront transmises en aucun cas à des tiers sans l’accord de l’utilisateur.

 

Conformément à la loi informatique du 6 janvier 1978, modifiée en 2004, l’utilisateur bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concerne, qu’il peut exercer.
L’utilisateur peut s’opposer au traitement des données le concernant en s’adressant à :
Office de Tourisme Loire, Nièvre et Bertranges aux coordonnées ci-dessus précisées.

 

 

Contenu et informations

 

Les informations sur ce site sont issues de sources multiples. Elles sont collectées par l’Office de Tourisme Loire, Nièvre et Bertranges. Elles sont données à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité des auteurs. Pour éviter toute contestation, il est conseillé de se faire préciser les conditions de séjour et de réservation par le prestataire choisi.

 

 

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Droits d’auteur et reproduction

 

Le contenu éditorial de ce site a été rédigé par les services de l’office de tourisme Loire, Nièvre et Bertranges.

 

L’ensemble du contenu (photos, textes, vidéos,…) sont la propriété de l’office de tourisme Loire, Nièvre et Bertranges et/ou de ses partenaires. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans l’autorisation expresse de l’Office de Tourisme Loire, Nièvre et Bertranges.

 

Crédits photos :

Al Naddaf, M. Akosz, G. Badet, M. Bridoux, M. Capelas, P. François, B-N Chagny, C. Goupi, E. Grivot, B. Hubert, F. Jeannot, C. Jorandon, A. Maillier, P. de Saint-Ours, P. Régnier, V. Sallé-Seutin, C. Seguin, Ville de La Charité-sur-Loire, Ville de Prémery, Ville de Guérigny et l’ensemble des partenaires, prestataires et organisateurs d’événements ou de festival du territoire de la communauté de communes Les Bertranges et nos collègues et partenaires institutionnels départementaux et régionaux.

 

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